Política de devoluciones
Si no está 100% satisfecho con su compra en Western Shack, puede devolver o cambiar su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Los artículos comprados entre el 1/10/2023 y el 31/12/2023 tendrán un plazo de devolución ampliado y se podrán devolver hasta el 31 de enero de 2024.Los artículos deben estar en el embalaje original y en condiciones originales sin usar. .
LAS BOTAS SE PUEDEN DEVOLVER O CAMBIAR SÓLO SI LAS SUELAS NO ESTÁN RAYADAS. Desafortunadamente, si recibimos un par de botas que tienen desgastes o raspaduras en las suelas inferiores, se las devolveremos o, si se trata de un cambio instantáneo, se le cobrará el monto total del artículo que compró originalmente. Cuando se pruebe las botas, asegúrese de caminar en áreas alfombradas hasta asegurarse de que le queden bien.
Western Shack facilita la devolución o el cambio de sus artículos imprimiendo una etiqueta de envío. Esto te ahorra tiempo y evitas gastos de envío adicionales.
LOS CAMBIOS SON COMPLETAMENTE GRATUITOS PARA PEDIDOS EN EE. UU., INCLUYENDO LAS ETIQUETAS DE ENVÍO. TODOS LOS PEDIDOS TIENEN UN MÁXIMO DE TRES CAMBIOS POR PEDIDO.
DEVOLUCIONES PARA UN REEMBOLSO: Se aplicará un reembolso completo si lo envía usted mismo y utiliza su propia etiqueta de envío. Se deducirán $25.00 de su reembolso para cubrir el envío. Espere entre 7 y 10 días hábiles a partir de la fecha en que se recibió el artículo y pasó la inspección para ver un crédito en su cuenta que se utilizó para pagar el artículo.
CRÉDITO DE TIENDA: Para devoluciones que soliciten crédito de tienda, se le enviará una tarjeta de regalo por correo electrónico.
Si la caja para botas o sombreros no se devuelve con el artículo, habrá un cargo adicional de $10.00.
Si se devuelve sin una caja de envío exterior, habrá un cargo adicional de $10,00.
PEDIDOS INTERNACIONALES FUERA DE EE. UU .: Solo reembolso, usted será responsable de enviarnos el artículo. Los derechos e impuestos no son reembolsables.
Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables.
Para contactarnos con respecto a nuestra devolución o para cualquier consulta relacionada, no dude en enviarnos un correo electrónico a " Info@westernshack.com" . Estaremos encantados de ayudarle